Je possède une rampe Maxspect RAZOR R420 16000K° 160 Watts depuis 2012. Ce matin subitement certaine led se sont éteintes (idem sur les 3 PAD)
il s'agit des led bleues du canal B excepté les super actinic qui elles fonctionnent et cela pour les 3 PAD.

Quelqu'un a t'il déjà eu ce genre de problème? je cherche éventuellement un retour d'info sur d'autre rampe led (evergrow par ex)  au cas ou ma razor ne serait pas réparable/ou cout trop élevé

merci

j'ai eu ce probleme quand elle était encore garantie, ils me l'ont carrément changé! ce qui veut surement dire que ce n'est pas réparable! Donne nous quand meme des retours, car celle de mon fils déconne aussi!

probable que soit leur driver a laché, soit elles sont en série (donc si une claque les autres s'éteignent aussi) ou encore problème sur la gestion (comment ca se pilote les mawpect?)

Pour le retour sur evergrow aucun souci

edouard57 a écrit:

j'ai eu ce probleme quand elle était encore garantie, ils me l'ont carrément changé! ce qui veut surement dire que ce n'est pas réparable! Donne nous quand meme des retours, car celle de mon fils déconne aussi!

j'ai envoyé un mail au SAV. Je verrais bien. Par contre sur un autre forum, une personne a eu le même cas et il s'agissait en fait d'une seule led qui était HS. La led défectueuse avait  coupé le circuit . je vous tiendrais informé

donc ca confirme mon hypothèse que les led soit en série

Gillou57 a écrit:

edouard57 a écrit:

j'ai eu ce probleme quand elle était encore garantie, ils me l'ont carrément changé! ce qui veut surement dire que ce n'est pas réparable! Donne nous quand meme des retours, car celle de mon fils déconne aussi!

j'ai envoyé un mail au SAV. Je verrais bien. Par contre sur un autre forum, une personne a eu le même cas et il s'agissait en fait d'une seule led qui était HS. La led défectueuse avait  coupé le circuit . je vous tiendrais informé

J'ai rencontré ce problème en fin d'année.
J'ai contacté le sav qui m'a récuperé ma rampe pour me remplcar les 3 pads.
Il s'agissait bien d'une led hs qui coupait le circuit.
Cela ne m'a rien couté au vu de la garantie.

J'ai acheté ma rampe le 25/03/2013, et d’après le site il y a 2 ans de garantie. Donc c'est tout juste bon pour la garantie. A quelque jour prêt j’étais bon pour acheter 3 pads. J'attend la réponse du SAV

Par contre je viens de remarquer que le modèle 16000k ne se faisait plus, il a été remplacé par un 15000k. il y avait beaucoup de critique qui disait que la 16000k était trop bleue.

+1 AVEC TOMTOM
les evergeow tip top. J'en ai 3 et je vais même m'en prendre une 4ème

Une adresse pour les evergrow ?

Et vos retours ?

Impec pas de problème (depuis janvier) les ventillos sont silencieux et tu peu brancher tes rampes de l'une à l'autre.
les nouvelles sont wifi, gadget ou pas!!! J'en sais rien.

Et moi depuis juin 2014 et c est genial , belle pousse de coraux

Pareil pour la pousse. J'avais un stylophora violet qui poussait pas. Depuis 2 mois il à prit 2cm

Donc voici des infos venant du SAV pour ceux qui ont une rampe Razor

"D’après votre description, il semblerait qu’une LED du canal bleu soit défectueuse.
Les LED étant montées en série pour chaque canal, le fait qu’une LED soit défectueuse fait que tout le canal ne fonctionne plus."

il propose deux solutions:
1) envoie de 3 pads à changer
2) envoie de la rampe pour changement au SAV

Bon c'est déjà en bonne voie

Et tu vas faire quoi ? Elle date de quand ta rampe ?

Yannick57 a écrit:

Et tu vas faire quoi ? Elle date de quand ta rampe ?

le 26/03/2015 elle aura 2 ans, j’étais a la limite de la garantie.
Je reçois les 3 pads led de remplacement fin de semaine. Je les change et normalement tout refonctionne.

Cool ca te fera 2 pad de remplacement

La mienne a 3 ans, j'espère qu'elle va rester sage et pas me faire un truc dans le genre !

j'ai reçus les 3 pads de rechange vendredi, j'ai effectué le remplacement et tout fonctionne maintenant normalement. Il faut juste que je renvois les 3 anciens pads au SAV. Me voila reparti avec des led neuves

Cool bonne nouvelle !

J'ai eu pas mal de soucis avec les razors aussi. J'avais prit contact avec Aquarioom, le fournisseur. Je lui renvoyais les rampes et il me les retournait soit neuf ou réparé avec les fdp remboursé.
Courant Avril, il devrait y avoir une nouvelle série de rampe équivalente mais plus fiable.

Oui pour information, les 16.000K sont remplacées par des 15.000K et sont plus puissante avec des rampes 70W, 130W, 180W et 320W.

En précommande chez Aqualight solution par exemple, mais surement dispo dans tous les autres magasins.