Lundi 02/11 j'ai commandé un Réfractomètre sur cette boutique. Sur le site c'est bien précisé "En Stock" c'est se qui m'a décidé à commander sur cette boutique car je dois m'absenter 15 jours à partir de ce weekend et le prix aussi. Ce même jour je reçois un mail m'informant que "Votre commande partira en début de semaine prochaine. Vous pouvez rajouter ce que vous voulez à votre commande sans supplément de port ( cochez retrait sur place sauf lourd et vivant) et aussi prendre l'assurance de livraison totale ( ci- dessous).
Pas con le gars !!!!!
Illico j'envoie un mail : "Il me semblait que le refractomètre était en stock. Pourquoi un envoi aussi tardif ?"
Lui : Oui mais "Il l'est mais il me faut vider le container pour y accéder "
Dans ce cas à préciser sur le site "Délai 7 jours"
Arffff ca m'arrange pas je ne pourrai pas réceptionner le colis. Au passage le retrait bancaire a déjà été effectué !!!!.
Je me dis tanpis j'annule la commande, je renvoi un mail demandant d'annuler la commande.
Lui : ok, elle partira cette semaine
Je laisse donc tomber l'annulation de la commande, avec les infos que je lui avait fourni, "Que je partais ce weekend", je me suis dit qu'il enverrait le colis au plus tard Jeudi, en comptant deux jours de transport, cela faisait une livraison Samedi matin.
Vendredi je reçois un mail m'informant de l'expédition du colis.
Donc pour la réception du colis c'est rappé, vu que je ne serais pas là.
Voilà le pourquoi du comment de mon mécontentement envers ce mec. (j'suis un peu Vert).
Autre chose, d'habitude lors du dépôt d'un colis a la poste, le lendemain je reçois par mail un numéro d'expédition de la part de la poste, t au jour d'aujourd’hui toujours rien. Maintenant si je refuse le colis, c’est des frais en plus !!!!
En fouinant un peu sur le net j’ai trouvé d’autre cas plus ou moins similaire.
Sam 7 Nov 2015 - 17:02