Obligation légale d'un médiateur pour les clients au 1er janvier 2016 pour l'ameublement :

MEDIATION : conformément à l'article R 152-1 du code de la consommation,
le client peut gratuitement recourir au service de médiation MEDYCIS :
par voie électronique : www.medicys.fr ,ou
par voie postale :
MEDICYS-
Centre de médiation et règlement amiable des huissiers de justice-
73, Boulevard de Clichy,
75009 - Paris,
pour toutes les réclamations liées à un achat survenu au cours des 12 derniers mois et ayant déjà fait l'objet d'un recours auprès du service clientèle du vendeur ».