ils avouent quand même un défaut de conception j’espère que ce qui n’ont pas encore le soucis vont l'avoir pendant la garantie

ou soit ils recontactent leur revendeur et vérifie si les inducteurs sont de couleur noire et non jaune?

J'ai fait un petit mail au fournisseur que AquarioJo va transmettre:

Bonjour,

J'ai acheté 2 rampes Razor en début d'année chez AquarioJo. En Avril, celles ci ont cramé au niveau de la platine. J'étais venu à votre dépôt (allez retour de Thionville jusqu'au dépôt 3h30) où vous m'aviez gentillement remplacé les 2 rampes sans soucis avant que je parte en vacance. Durée de vie des rampes +- 4 mois.
4 mois plus tard, je me retrouve avec le même problème, cette fois ci sur seulement une rampe ( l'autre se trouve à côté d'un ventilateur qui brassait l'air pendant les fortes chaleurs cet été (en espérant qu'elle ne fasse pas pareil cet hiver)). Le soucis est que dans toute la pièce, ça sentait le cramé et que par chance, je n'étais pas en vacances à ce moment là. Je tourne depuis à 50% de puissance avec les rampes pour éviter qu'elles ne chauffent trop.
Jo m'a informé que vous lui aviez envoyé de nouvelles platines que je dois remplacer afin de corriger le soucis. Merci
En recherchant un peu sur Internet et sur un forum aquariophile où j'ai lancé le débat sur la fiabilité des rampes, plusieurs retour négatifs me sont remontés.
Je pense que vous comprendrez que je commence à ne plus vraiment avoir confiance en ces rampes et je voulais savoir quelles alternatives auriez vous pour remédier au problème? Quand j'étais passé au dépôt, vous m'aviez montré d'autres marques de rampes équivalentes et peu être plus fiable?
En vous remerciant,


Bizarrement, je viens de vérifier, la rampe cramé a des inducteurs noires et la non cramé, des jaunes ( celle non cramé se trouve a côté du ventilo qui refroidissait la pièce cet été donc c est différent)

Pour info,
J'ai bien reçu 2 nouvelles platines. Je les ai changé et pour le moment, ça fonctionne.
Je n'ai pas eu de retour suite à mon mail donc je pense qu'il s'en fout!!
Si ça recrame une fois, je ferais un scandale!!!

Après un mois et demi de changement, une des 2 rampe me refait le meme coup. Fonte du plastique au niveau des conducteurs...
C est la fête!!!!  

Punaise c'est incroyable ça !!!!!

Coucou moi aussi mes deux rampes en fondu et je retrouve plus la facture ( elle viennes du PE ) alors je sais pas quoi faire, pour le moment elles fonctionne, pour le moment ......

Je croise les doigts !!!!

La rampe d'edouard57 à aussi fondu

Rien de tel qu une rampe fait maison

J appel Aquariojoe ds la journée pr voir avec lui. Je lui dirais que je suis pas le seul. J’espère qu'il fera un échange et si possible par une autre type de rampe.

Perso jamais eu de souci

Pareil mais la franchement ça fait peur quand même !

ça donne pas envie d'investir là dedans! Finalement, l'HQI, c'est pas plus mal lol

moi je suis content de mes chinoises

aquapro a écrit:

ça donne pas envie d'investir là dedans! Finalement, l'HQI, c'est pas plus mal lol

Ça reste chinois avec des séries sans soucie et d'autre à s'en arracher les cheveux de la tête
Elle reste néanmoins un très bon rapport qualité/prix
Après perso je préfère les conception allemande
Rien a voir en tout point
Parcontre on est plus sur le même tarif

Le fournisseur d'aquariojoe vend des rampes allemande, de ce que je me rappel, je vais voir s'il peut faire un geste et m'échanger les razor contre celle la, av supplement je pense, mais au moins je serais tranquille

Ou AI SOL 52

Je sais plus si c'était celle là http://www.aqualight-solution.com/309-rampe-led-aquarium mais ça y ressemble.

Le problème la hydra 52 n'est pas encore dispo en France
Après c'est la hydra simple de 95W
La hydra 52 fait 130W
Je prospecte également pour une hydra ou une radion

https://www.facebook.com/dejongmarinelife/posts/525333367562501:0 faut juste trouver un magasin qui se fournit la bas

Retour d'info d'aquariojoe. Le fournisseur veut que je lui renvoie la rampe afin qu'il fasse des tests.

Les rampes LED de marque AI sont en vente ds la galerie du cactus BELLE ETOILE LUXEMBOURG chez JOSY WELTER mais pour le prix faut s'assoir, j'ai demandé un devis pour un bac de 250 litres chez eux et ils m'ont proposé cette rampe LED et il y en a pour environ 2000 euros juste pour l'éclairage.

Détail de l'éclairage du devis demandé:
 1 AI – SOL Vega Controller         139.99€
 2 ou 3 AI – Sol Vega                  579.99€ PU/ 1160 – 1740€
 1 support AI-SOL                       150€

Soit un total d'éclairage de 2030 euros. ouuuuf

Ca va c est pas chèr....  

J'ai récupéré la rampe que j'avais renvoyé. Il a juste changé la platine. Si ca me refait le coup, je passerais aux modèle Mazda

Bon ben j'ai eu le même problème moi. J'ai contacté le service client et j'avais deux choix, soit je leur envoyais la rampe et me retrouvais sans lumière pendant une semaine ou soit ils m'envoyaient la platine avec les caches plastiques et je faisais le changement moi-même. C'est ce que j'ai fait et ils me garantissent que la garantie ne sautera pas. On verra bien si ça va tenir !!